租赁办理流程|仅需 6 步,轻松办理设备租赁
1. 选择机型
挑选所需设备机型,点击查看设备详细配置;选定机型配置。
2. 申请免押金额度
前往【我的 → 添加企业】提交资料,在线申请企业免押额度并下单。
资料提交后将在 2 个工作日内完成审核,审核通过即可签署委托书与租赁合同,安排发货;若审核未通过,可联系专属客户经理沟通。
暂无客户经理,可致电 13332615307 为您安排。
注:免押额度目前仅面向企业开放,需提交申请人与企业相关证件材料。
3. 提交订单
系统将根据选定机型、审批的免押额度自动生成订单,请核对机型配置、租赁金额、配送地址,选定支付方式后提交订单。
4. 支付首期租金
支持支付宝、网银渠道完成首期租金支付。
5. 订单审核(审核时效说明)
首次下单一般需要完成面签流程,常规审核时效 2 个工作日;特殊情况请与客户经理确认沟通。
6. 订单发货
审核全部通过后,设备一般 1–2 个工作日安排发出。
重要提示:设备起租日,系统默认自发货后第三日开始计算。
售后须知
热线服务:售后服务热线 13332615307,服务时间周一至周六 9:00–18:00,专业技术工程师为您提供全程技术支持与售后保障。
软件服务:软件故障可享受免费远程调试;软件问题如需上门处理,收取上门服务费 100 元 / 单。
上门维修服务:北京、上海、广州、深圳网点周边区域,最快 2 个工作小时上门;其余城市中心城区,最快 4 个工作小时上门维修。
物流寄修说明:广州、杭州以外城市,如需寄修或换机,可通过第三方物流寄送。处于保修范围内的物流费用由我方承担;超出保修范围的维修、更换产生的物流费用由客户承担。
保修方式
租赁设备支持两种保修方案:
标准保修
设备正常使用过程中产生的硬件性能、功能故障享受保修服务。
不含进水腐蚀、进虫损坏、磕碰外伤、雷击等外力及不可抗因素造成的故障,符合条件可安排上门维修。
换机保修
① 设备签收 7 天内出现硬件性能故障,支持换机保修;
② 同一设备、同一配件故障重复出现 2 次,支持换机保修;
③ 特殊场景换机,需客户与业务人员沟通发起专项申请,经我方综合评估后予以答复。